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體驗中心及顧客服務運作時間最新消息
為配合全城抗疫,同時保持所有顧客服務正常運作,體驗中心及電話服務恢復運作,詳情如下:
  • 熱線電話:2月17日(星期一)起:上午11時至晚上7時。由於電話查詢量或比平日大增,預計等候時間會較長。如需下單,建議會員可使用虛擬辦公室於網上下單。
  • 體驗中心:2月19日(星期三)起及2月22日(星期六):上午11時至晚上7時。2月20日(星期四)之服務時間並不會延長至晚上九時,敬請留意。為疏導人流,所有櫃位於體驗中心重開的首三天(2月19、20及21日)僅限取貨服務。如需下單,建議會員可使用虛擬辦公室於網上下單。
  • 電郵服務:星期一至五上午11時至晚上7時。由於近日郵件查詢量大增,預計回覆時間會比平日長。如需下單,建議會員可使用虛擬辦公室於網上下單。
自取訂單取貨安排:
  • 2月9日(星期日)或之前付款之訂單:請於2月19日(星期三)至 3月6日(星期五)到體驗中心取貨。
  • 2月17日(星期一)至2月29日(星期六)付款之訂單:請於2月24日(星期一)至 3月14日(星期六)到體驗中心取貨。

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